Ivette Nava
Dueña y jefa de proyectos
Recorre cada sitio antes de excavar, habla con la empresa de agua y firma el plan. Habla español e inglés.
Racine y el condado de Racine
¿La tubería de agua de su casa es de plomo?
Muchas casas construidas antes de 1950 todavía tienen una tubería de plomo entre la calle y el medidor. Mírela, ráspela y luego llámenos. Le decimos de qué material es y qué implica cambiarla.
- Cuadrillas con licencia estatal y seguro
- Se habla español
- Precio por escrito antes de excavar
¿Mi tubería de agua es de plomo?
Averígüelo en tres pasos, en unos diez minutos
Muchas casas construidas antes de 1950 todavía tienen una tubería de plomo entre la calle y el medidor. Usted puede revisar la suya sin herramientas.
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Mire la tubería
Vaya a donde la tubería de agua entra a la casa, por lo general en el muro del sótano que da a la calle. Busque el tramo entre el muro y el medidor de agua.
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Raspe y pruebe
Raspe un punto pequeño con una llave o una moneda, nada más filoso. El plomo se ve plateado y brillante debajo del gris. Luego acerque un imán a la tubería.
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Llámenos o escríbanos
Cuéntenos qué vio y envíenos una foto. Revisamos la tubería con usted, le decimos de qué material es y le damos sus opciones por escrito. Si su domicilio está en el programa de la ciudad, empezamos por ahí.
Tome la foto desde unos pasos atrás para que se vean el muro, la tubería y el medidor.
Si es de plomo
Una tubería de plomo se cambia, no es motivo de pánico
Durante décadas se instalaron tuberías de plomo y muchas siguen en uso. Encontrar una es el primer paso, y lo demás es un plan.
Mientras espera la visita
Use agua fría para beber y cocinar mientras planea
Pregunte a su empresa de agua por análisis y filtros
Pregunte si su domicilio está en el programa de la ciudad
Pida el precio por escrito antes de fijar una fecha
El programa de la ciudad
Cómo trabajan juntos el programa de la ciudad y nuestra cuadrilla
Los programas cambian de una ciudad a otra. Este es el camino habitual, y leemos con usted las reglas de su ciudad.
Paso 1: Su domicilio aparece en la lista
La empresa de agua de la ciudad mantiene una lista de domicilios con tubería de plomo o de material desconocido. Si usted está en ella, la empresa le avisa, o usted puede preguntar.
Paso 2: Localizamos, tramitamos el permiso y programamos
Ubicamos la tubería, llamamos al 811 para marcar los servicios enterrados, sacamos el permiso y fijamos una fecha con usted y con la empresa de agua.
Paso 3: Una excavación, toda la tubería
Donde el programa lo permite, cambiamos el tramo desde la tubería principal hasta su medidor en una sola visita, para que no quede plomo a la mitad.
Paso 4: Enjuague, revisión y reparación del terreno
Enjuagamos la tubería nueva, revisamos la presión en la llave y reponemos tierra, pasto y la losa de la banqueta. Usted recibe un registro por escrito de lo que se cambió.
Lo que reemplazamos
Tres trabajos, con las mismas cuadrillas
Tuberías de servicio de plomo
El tramo desde la tubería principal hasta su medidor, cambiado en una visita donde el programa lo permite.
Tuberías de servicio de agua
Tubería galvanizada, de cobre o deteriorada hasta la casa, con una llave de paso nueva donde la necesite.
Tuberías de drenaje
Del registro de limpieza de la casa a la red de drenaje: primero una cámara, luego reparación o reemplazo.
Las personas que conocerá
Somos dieciocho, dos cuadrillas de excavación y una oficina
Quien llegue a su puerta trabaja con nosotros, y usted sabe su nombre antes de que llegue.
Cormac Pedersen
Plomero principal, conexiones interiores
Conecta la tubería nueva en el medidor, revisa la presión en cada llave y le explica dónde está su llave de paso.
Jada Thorpe
Programación y trámites con la ciudad
Contesta el teléfono y los mensajes, agenda las visitas y mantiene sus fechas en orden con las cuadrillas y la ciudad.
Qué entra en el precio de una tubería
Cada tubería y cada patio son distintos, así que no publicamos precios. Así se arma una cotización.
Qué decide el precio
Cinco cosas mueven el precio de un cambio de tubería más que cualquier otra.
Qué tan largo es el tramo, de la tubería principal a su medidor
Qué tan honda está, considerando que el suelo de Wisconsin se congela
Qué hay encima: pasto, cochera, banqueta o losa del porche
Zanja abierta o un método sin zanja, donde el suelo lo permite
Si el programa de la ciudad cubre el lado de la calle
Qué incluye la cotización y qué no
Incluye el permiso, la ubicación de servicios enterrados, la excavación, la tubería nueva y sus conexiones, el enjuague y la reposición de tierra y pasto.
No incluye: cambiar tuberías dentro de la casa
No incluye: jardinería nueva, adoquines ni una cochera de concreto estampado
La reparación de concreto aparece en su propia línea cuando aplica
Qué pasa en la visita
Buscamos la llave de paso y el medidor, vemos por dónde entra la tubería a la casa, marcamos la ruta probable y hablamos de sus opciones. No le pedimos decidir ese día.
Fuera de horario
Excavamos entre semana y no atendemos llamadas nocturnas, así que no hay tarifa fuera de horario. Si una tubería se rompe, cierre la llave de paso dentro de la casa, llame a su empresa de agua por la llave de la banqueta y llámenos por la mañana.
Cuándo recibe el precio
Recibe el precio por escrito, con cada concepto, antes de fijar cualquier fecha. Es una cotización para esa tubería y ese patio, y le decimos qué la cambiaría.
Dónde excavamos
Racine y los pueblos de alrededor
Las tuberías más viejas están bajo los barrios más antiguos, y ahí está la mayor parte de nuestro trabajo.
Condado de Racine
- Racine
- Franksville
- Caledonia
- Sturtevant
- Wind Point
- Elmwood Park
- North Bay
- Union Grove
- Raymond
- Waterford
- Burlington
Condado de Kenosha
- Somers
- Pleasant Prairie
Kenosha County
- Kenosha (north side)
Condado de Milwaukee
- Oak Creek
No excavamos al sur de Kenosha ni al norte de Oak Creek. Más allá de esas líneas, llame a un contratista de servicios públicos cercano.
Códigos postales: 53402, 53403, 53404, 53405, 53406, 53126, 53177, 53182, 53158, 53171
De propietarios
Lo que nos dicen después
“Hice la prueba del raspado, mandé una foto y Cormac dijo que parecía plomo antes de que viniera alguien. Tenía razón, y el precio llegó por escrito.”
Chantel J.Cambió una tubería de servicio de plomo
“Ivette repasó los formularios de la ciudad con mi mamá en español, uno por uno. Nadie la apuró.”
Hector C.Cambio de tubería de agua
“Sabían qué parte de la tubería era nuestra y cuál era de la ciudad, y ellos mismos llamaron a la empresa de agua.”
Darlene M.Cambio de tubería de agua
Reseñas de ejemplo.
Lo primero que nos preguntan
¿Basta la prueba del raspado para saberlo?
No. Es una buena primera mirada. Lo que lo confirma es una cuadrilla que revise la tubería, o los registros de la empresa de agua. Algunas tuberías son de plomo de un lado de la llave de la banqueta y de cobre del otro, por eso revisamos ambos lados.
¿De quién es cada parte de la tubería de servicio?
Depende de la ciudad. En muchos lugares la empresa de agua es dueña del tramo desde la tubería principal hasta la llave de la banqueta, y el propietario del resto hasta la casa. Su empresa de agua puede decirle cómo es en su domicilio, y nosotros lo confirmamos antes de dar un precio.
¿Pueden cambiar solo mi parte?
A veces el programa solo permite eso. Cambiar solo una parte de una tubería de plomo puede soltar plomo durante un tiempo, así que donde podemos cambiamos toda la tubería en una visita. Cuando solo se puede una parte, le decimos qué hacer después: dejar correr el agua fría y preguntar a la empresa de agua por un análisis.
¿Ustedes tramitan los permisos?
Sí. Sacamos el permiso de plomería, llamamos al 811 antes de excavar y agendamos la inspección. Si hace falta abrir la calle, también hacemos ese trámite.
¿Trabajan de noche o en fin de semana?
Excavamos entre semana y atendemos llamadas y mensajes el sábado por la mañana. No damos servicio nocturno ni cobramos tarifa fuera de horario. El horario está en la parte de arriba de cada página.
Escríbanos
Cuéntenos lo que encontró
Dénos la dirección y cómo se veía la tubería. Le devolvemos la llamada el siguiente día hábil.
Teléfono(262) 555-0100
Enviar texto(262) 555-0101
Correo electrónicoservice@
Dirección2217 Lathrop Avenue
Racine, WI 53405
Horario
- Lunes a viernesHoy
- 7 a. m. – 4 p. m.
- SábadoHoy
- 8 a. m. – 12 p. m.
- DomingoHoy
- Cerrado