Lo que preguntan los propietarios antes de llamar

No. Es una buena primera mirada. Lo que lo confirma es una cuadrilla que revise la tubería, o los registros de la empresa de agua. Algunas tuberías son de plomo de un lado de la llave de la banqueta y de cobre del otro, por eso revisamos ambos lados.

Las tuberías de servicio de plomo son más comunes en casas construidas antes de 1950. Las casas anteriores a 1986 pueden tener soldadura de plomo o accesorios viejos por dentro. Las anteriores a 1978 también pueden tener pintura con plomo, que es otro asunto.

El plomo puede pasar al agua potable desde tuberías viejas. Su empresa de agua puede informarle sobre análisis y filtros, y su médico o el departamento de salud pueden responder preguntas de salud. Nosotros cambiamos tuberías; no analizamos el agua ni damos consejos médicos.

Depende de la ciudad. En muchos lugares la empresa de agua es dueña del tramo desde la tubería principal hasta la llave de la banqueta, y el propietario del resto hasta la casa. Su empresa de agua puede decirle cómo es en su domicilio, y nosotros lo confirmamos antes de dar un precio.

A veces el programa solo permite eso. Cambiar solo una parte de una tubería de plomo puede soltar plomo durante un tiempo, así que donde podemos cambiamos toda la tubería en una visita. Cuando solo se puede una parte, le decimos qué hacer después: dejar correr el agua fría y preguntar a la empresa de agua por un análisis.

Sí. Sacamos el permiso de plomería, llamamos al 811 antes de excavar y agendamos la inspección. Si hace falta abrir la calle, también hacemos ese trámite.

Cambiar una tubería de agua suele ser un día de excavación, a veces dos, y el agua se corta una parte de ese día. Cambiar una tubería de drenaje lleva más tiempo. Le damos sus fechas al programar y le avisamos cuándo llenar unas jarras.

Cortamos lo menos que permite la ruta, ponemos la tierra sobre lonas y la regresamos por capas con pasto encima. El concreto se repara o aparece como un concepto aparte en la cotización. Su precio por escrito dice cuál.

En la visita revisamos la tubería y el patio y hablamos de las opciones. Lo que decide el precio y cuándo recibe el número se explica en la página de precios. Cualquier cargo por la visita se indica por escrito antes de que vayamos.

Excavamos entre semana y atendemos llamadas y mensajes el sábado por la mañana. No damos servicio nocturno ni cobramos tarifa fuera de horario. El horario está en la parte de arriba de cada página.

Cuando el suelo lo permite. Si el suelo está muy congelado, la excavación puede atrasarse, y se lo decimos al programar. La temporada de deshielo, de marzo a mayo, es de mucho trabajo, así que revisar en invierno le da un mejor lugar en la fila.

Un video desde el interior del drenaje: grietas, raíces, uniones desplazadas y dónde cambia el material de la tubería. Puede quedarse con el archivo, y le explicamos lo que vemos antes de sugerir algo.

Pida el número de licencia y compruébelo con el estado. La nuestra está al pie de cada página, y con gusto nos dejamos revisar.

Racine, los pueblos de alrededor y el norte del condado de Kenosha. La lista está en la página de inicio y el horario al pie de cada página.

Sí. Ivette habla español y atiende llamadas, mensajes y formularios del programa. No todos en las cuadrillas lo hablan, y si usted lo pide, Ivette va a su visita.